tôi nhắn tin thiếu 1 chữ cái nhưng tôi nhận đc tin nhắn nạp thành công nhưng sao trong tài khoản lại ko có tiền là sao?đề nghị adm cho tôi biết và xin lại tiền đc ko?
Cháu chào anh Ad Vừa rồi (22g50 ngày 4/5) cháu gửi SMS nạp tiền từ sim VIETNAMMOBILE. Hệ thống báo về "Nạp tiền ko thành công, chỉ nhận SMS từ...." ko nạp đc thì đâu phải vđ gì to tát nhưng vđ ở đây là TK của cháu đã bị trừ "ngay và luôn" 15000VND. Vậy cháu đề nghị với anhAd là 1) Tiền trừ rồi thì trả xu cho cháu để cháu còn "chinh chiến". 2) Nếu chê tiền của VIETNAMMOBILE (rách,mờ,mệnh giá thấp hay ...ch.. đang Sun) thì trả tiền vào TK cho cháu để cháu nạp vào...mạng game khác vậy. Xin chân thành Thank you Ad khi chịu khó đọc đến tận đây. Cháu chào Anh Ad. Hà Nội 4 - 5 - 2015 (23g09) KUKACLO
Chào em , theo cơ chế nhà mạng khi gửi đến đầu số x7xx thì sẽ lập tức nhà mạng trừ 15.000 không cần biết nội dung em gửi là gì . Ad không thể trả lại cho em được vì các lí do sau : 1. 15k đó nhà mạng e giữ chứ ko hề được gửi đến bên anh nên bên anh không thể trả xu lẫn trả tiền cho em ở trướng hợp này . 2.Do vietnammobile ko có tham gia đầu số nhắn tin nên mọi tin nhắn từ đầu số này đều không hợp lệ , vì vậy khi nạp vào games khác e phải chú ý không lại mất tiền oan .E có thể gọi lên tổng đài mobile số 789 để hỏi chi tiết hơn (theo như anh biết thì tin nhắn nạp không thành công sẽ được nhà mạng hoàn lại tiền trong vòng 20 ngày ) Để dễ hình dung hơn thì khi e nhắn 1 tin sms thì sẽ trải qua các giai đoạn sau : Từ điện thoại em ---> Nhà mạng ( vinaphone ,viettel,vietnammobile...)---> đầu số 8738 --->Games -->Games nạp xu vao nick em . Tin nhắn em đã bị nhà mạng nó chặn ở bước thứ 2 ( tức từ nhà mạng --> đầu số 8738 ) nên em cần liên hệ nhà mạng của em để được giải đáp .